ÇEREZ POLİTİKASI

1. Çerez Nedir?

Günümüzde neredeyse her web sitesi çerez kullanmaktadır. Size daha iyi, hızlı ve güvenli bir deneyim sağlamak amacıyla, çoğu internet sitesi gibi tunelkom.com da çerezlerden yararlanmaktadır.

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde internet tarayıcınız aracılığıyla bilgisayar, cep telefonu veya tablet gibi cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.

Çerezler, web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, site kullanımını analiz etmek ve gerekli durumlarda reklam hizmetlerinin sunulmasına yardımcı olmak amacıyla kullanılabilir.

2. Çerezler Neden Kullanılır?

Çerezler temel olarak aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Web sitesinin temel fonksiyonlarının düzgün şekilde çalışmasını sağlamak,
• Alışveriş sepeti ve oturum gibi işlemlerin yürütülmesini sağlamak,
• Çerez tercihlerinizi ve verdiğiniz izinleri hatırlamak,
• Web sitesinin nasıl kullanıldığını analiz etmek,
• Web sitesinin performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek,
• Reklamların ve reklam hizmetlerinin etkinliğini ölçmek.

Web sitemizde kullanılan çerezlerin bazıları kesinlikle gerekli çerezler olup web sitesinin temel işlevlerinin yerine getirilebilmesi için kullanılmaktadır. Bu çerezler için ayrıca açık rıza alınması gerekmeyebilir.

Bunun dışında kalan analitik ve reklam amaçlı çerezler ise, ilgili hukuki şartların bulunması halinde, kullanıcıların açık ve aktif tercihi doğrultusunda kullanılmaktadır. Kişisel Verileri Koruma Kurumu da zorunlu olmayan analitik, performans ve reklam/pazarlama çerezleri bakımından açık rıza mekanizmasının kullanılmasını öngörmektedir.

3. Kullanılan Çerez Türleri

tunelkom.com üzerinde kullanılan çerezler, mevcut CookieYes çerez taraması ve yapılandırmasına göre aşağıdaki kategorilerde değerlendirilmektedir.

3.1. Gerekli Çerezler

Gerekli çerezler, web sitesinin temel işlevlerinin çalışması, güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı tarafından talep edilen hizmetlerin sunulabilmesi için gerekli olan çerezlerdir.

Bu çerezler olmadan web sitesinin bazı temel işlevleri düzgün şekilde çalışmayabilir.

Web sitemizde bu kategoride bulunan başlıca çerezler:

• FCCDCF: Çerez tercihleri ve izin yönetimi ile ilgili olarak kullanılan çerezdir.
• wp_woocommerce_session_*: WooCommerce alışveriş oturumunun ve alışveriş sepeti bilgilerinin yönetilmesine yardımcı olur.
• CookieYes çerezleri: Kullanıcının çerez tercihlerini ve verdiği izinleri hatırlamak amacıyla kullanılır.

Bu kategorideki çerezler, web sitesinin temel işlevlerinin sağlanması bakımından gerekli olduğundan kullanıcı tarafından ayrıca kabul edilmesi gerekmeyen çerezlerdir.

3.2. Analitik Çerezler

Analitik çerezler, ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığını anlamamıza, ziyaret ve kullanım istatistiklerini değerlendirmemize ve web sitesinin geliştirilmesine yardımcı olur.

Web sitemizde bu kategoride çeşitli Google Analytics, Sourcebuster ve Jetpack kaynaklı çerezler bulunmaktadır.

Bu çerezler aracılığıyla örneğin;

• ziyaretlerin ve sayfa görüntülemelerinin ölçülmesi,
• ziyaretçi ve oturum bilgilerinin istatistiksel olarak değerlendirilmesi,
• ziyaretçilerin web sitesindeki kullanım davranışlarının analiz edilmesi,
• trafik kaynaklarının değerlendirilmesi,
• web sitesi kullanımının geliştirilmesi

gibi amaçlarla ölçüm ve analiz gerçekleştirilebilir.

Bu çerezler zorunlu çerezlerden değildir ve kullanıcı tarafından verilen çerez tercihine göre çalıştırılmaktadır.

3.3. Reklamcılık Çerezleri

Reklamcılık çerezleri, reklam hizmetlerinin sunulması, reklamların etkinliğinin ölçülmesi ve reklam hizmetleri kapsamında gerekli teknik işlemlerin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılabilen üçüncü taraf çerezleridir.

Web sitemizde CookieYes tarafından tespit edilen reklamcılık kategorisindeki çerezler arasında Google hizmetleriyle ilişkili gcl_au ve test_cookie çerezleri bulunmaktadır.

Bu çerezler, zorunlu çerezlerden değildir. Kullanıcının gerekli tercihi vermemesi halinde bu kategorideki çerezlerin çalışması engellenmektedir.

3.4. İşlevsel Çerezler

Mevcut CookieYes taraması sırasında web sitemizde İşlevsel kategoride aktif bir çerez tespit edilmemiştir.

Bu nedenle mevcut yapılandırma kapsamında ayrıca işlevsel çerez kullanılmamaktadır.

3.5. Performans Çerezleri

Mevcut CookieYes taraması sırasında web sitemizde Performans kategorisinde aktif bir çerez tespit edilmemiştir.

4. Çerezlerin Kullanım Amaçları

tunelkom.com tarafından kullanılan çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilmektedir:

Güvenlik ve temel işlevler

Web sitesinin güvenli şekilde çalışmasını, kullanıcı oturumlarının ve alışveriş sepeti gibi temel fonksiyonların yürütülmesini sağlamak.

Çerez tercihlerini yönetme

Kullanıcıların çerez tercihlerini ve vermiş oldukları izinleri hatırlamak ve bu tercihlere uygun şekilde çerezleri çalıştırmak veya engellemek.

Analiz ve ölçüm

Web sitesinin ziyaret edilme şekli, sayfa görüntülemeleri, trafik kaynakları ve kullanıcıların web sitesindeki etkileşimleri hakkında istatistiksel bilgiler elde etmek.

Reklamcılık

Reklam hizmetlerinin sunulması ve reklam hizmetlerinin etkinliğinin ölçülmesine yönelik teknik işlemlerin gerçekleştirilmesi.

5. Çerezler Aracılığıyla Kişisel Verilerin İşlenmesi

Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler, kullanılan çerezin niteliğine ve kullanım amacına bağlı olarak kişisel veri niteliği taşıyabilir.

tunelkom.com, kesinlikle gerekli çerezleri web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmek amacıyla kullanmaktadır.

Kesinlikle gerekli olmayan analitik ve reklamcılık çerezleri ise kullanıcıların çerez tercihleri doğrultusunda çalıştırılmaktadır.

Kişisel verilerin çerezler aracılığıyla işlenmesine ilişkin süreçlerde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun hareket edilmektedir.

Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından yayımlanan Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber doğrultusunda, açık rıza gerektiren çerezlerin kullanıcı tarafından önceden ve aktif bir hareketle kabul edilmesi; kullanıcının daha sonra bu tercihini değiştirebilmesine olanak sağlanması gerekmektedir.

6. Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi

Web sitemize ilk girişinizde sunulan çerez yönetim paneli aracılığıyla çerez tercihlerinizi belirleyebilirsiniz.

Çerez yönetim panelinde;

• gerekli çerezlerin kullanılmasına izin verilmesi,
• analitik çerezlerin kabul edilmesi veya reddedilmesi,
• reklamcılık çerezlerinin kabul edilmesi veya reddedilmesi,
• mevcut tercihlerinizin değiştirilmesi

mümkündür.

"Tümünü Reddet" seçeneğinin kullanılması halinde, gerekli olmayan çerezlerin çalışması engellenmektedir.

Daha önce verdiğiniz çerez tercihlerini daha sonra değiştirmek veya geri almak istediğinizde, web sitesindeki çerez tercih yönetimi aracını kullanabilirsiniz.

Kullanıcının açık rızasını daha sonra geri alabilmesi ve çerez tercih yönetim paneline erişebilmesi, KVKK bakımından önem taşımaktadır.

7. Çerezlerin Kontrol Edilmesi ve Silinmesi

Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirmek, çerezleri engellemek veya cihazınızda bulunan çerezleri silmek için internet tarayıcınızın ayarlarını kullanabilirsiniz.

Birçok internet tarayıcısı;

• çerezleri kabul etme veya reddetme,
• yalnızca belirli türdeki çerezlere izin verme,
• çerezlerin cihazınıza kaydedilmesi öncesinde uyarı alma,
• daha önce kaydedilmiş çerezleri silme

gibi seçenekler sunmaktadır.

Çerezlerin yönetilmesine ilişkin işlemler kullandığınız internet tarayıcısına göre değişiklik gösterebilir.

Ancak tarayıcı üzerinden tüm çerezlerin engellenmesi halinde web sitesinin bazı temel işlevlerinin düzgün çalışmayabileceğini belirtmek gerekir.

8. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde kullanılan bazı çerezler, Google, Jetpack, Sourcebuster ve benzeri üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından sağlanan hizmetlerle ilişkili olabilir.

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik ve çerez uygulamaları bulunabilir. Bu hizmetler kapsamında gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri bakımından ilgili hizmet sağlayıcıların kendi politikalarının da incelenmesi mümkündür.

9. Çerez Listesi ve Güncel Bilgiler

Web sitemizde kullanılan çerezlerin isimleri, sağlayıcıları, kullanım amaçları, süreleri ve kategorileri zaman içerisinde kullanılan hizmetlere veya teknik yapılandırmalara bağlı olarak değişebilir.

Bu nedenle güncel çerez listesi, tunelkom.com üzerinde kullanılan CookieYes çerez yönetim paneli üzerinden görüntülenebilir.

CookieYes tarafından yapılan son çerez taramasında web sitemizde:

çerez tespit edilmiştir.

10. Çerez Politikası Değişiklikleri

Bu Çerez Politikası, kullanılan çerezlerde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Politikanın güncel versiyonu her zaman tunelkom.com üzerinde yayımlanacaktır.

Bu politikanın son güncellenme tarihi: 25.08.2026